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大专
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职位描述
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1. 不断优化病患服务体系，制订、完善服务策略，建立相应的操作标准；并对各院贯彻执行情况予以指导和监督； 2. 指导所属医院客服人员有效处理病患投诉，并及时发现潜在业务信息和预警信号； 3. 深度了解病患群体需求，做到有效的病患管理； 4. 定期整合并分析服务中发现的病患服务问题与信息，并制订有针对性的方案予以解决； 5. 建立所属医院一线人员的礼仪标准并负责培训。 任职要求： 女性，年龄33-55周岁，医学临床专业，有三年以上医院客服、咨询及经营管理方面工作经验，沟通能力强。
注：联系我时，请说是在齐齐哈尔人才网上看到的。
工作地点
地址：齐齐哈尔龙沙区
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
齐齐哈尔妇科医院
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其他
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100-199人
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私营·民营企业
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齐市龙沙区龙沙路46号
